Оператор службы 911 Джо Бэйлер принимает звонок от женщины, оказавшейся в смертельной опасности. Пытаясь спасти звонившую, герой понимает, что на самом деле всё не то, чем кажется, и выяснить правду — единственно верный выход из ситуации.
Бывшая руководительница бригады пожарных Ханна уже год не может пережить гибель подчинённого во время лесного пожара, а также трёх случайно оказавшихся на местности мальчишек. Теперь её рабочее место — наблюдательная вышка в лесах Монтаны. А в это время обычный бухгалтер, недавно узнавший компрометирующую важных людей информацию, скрывается от киллеров. Вместе с 12-летним сыном он мчит на машине в те же монтанские леса, где брат его покойной жены работает шерифом.
Oснованный на реальных событиях рассказ об отряде пожарных, который благодаря своей храбрости, стойкости и высокой степени самопожертвования стал одним из лучших в США. Большинство людей предпочитает находиться подальше от смертельной опасности, тогда как пожарные всегда смотрят опасностям в лицо, спасая человеческие жизни. Участники отряда становятся друг другу братьями, что играет особенную роль перед лицом пожара вселенского масштаба.