Лукас и Эдит видятся впервые за десять лет — на кладбище, где похоронен их единственный ребенок Джейкоб. Его тело нужно эксгумировать, потому что в землю просочились токсины. Они ждут встречи со смотрителем кладбища, который так и не появляется.
В жизни каждого из них произошло многое. Лукас снова женился, его новая жена беременна, а сам он пишет книгу о потере сына. Эдит так и не смогла оправиться после потери ребёнка, хотя и делала все возможное, чтобы воспрять духом.
Идеальных мужчин не существует, но теперь их можно создать! Том — робот-красавчик, запрограммированный угадывать и исполнять любые желания своей владелицы Альмы. Но она оказывается не так проста и предсказуема. Теперь каждому из них предстоит узнать, что значит любить и быть человеком.
Действие фильма разворачивается в 21-м полицейском управлении Гамбурга (PK 21). Полицейские работают в тесном сотрудничестве с врачами Эльбкранкенхауса (EKH), так как их дела связаны там снова и снова. Начальник старшего советника полиции Вольф Халлер и его команда проводят полицейское расследование. Врачи медицинской службы оказывают помощь Жасмин Йонас, племяннице бывшего районного управляющего, начальника полиции Мартина Бергера, и её коллегам.