Табита. Шелби. Лайза… Они — давние друзья, на разных жизненных дорогах. Их объединило ужасающее место, в которое они попали из-за невинного на первый взгляд инцидента, произошедшего еще в школе. Что-то или кто-то хочет кровавой мести… Внутри палаты, похожей на тюремную ячейку, сплетаются механизмы несчастной судьбы, и три женщины с другими жертвами сталкиваются с безумной борьбой за выживание. Кто выживет? Кто умрет? А для кого это просто развлечение? Выключите свет… Включите страх… Разгадка сотрясет вас…
Рэй вместе с женой и дочерью едет через всю страну. На стоянке его дочь падает и ломает себе руку. Рэй быстро везет ее в госпиталь и после скандала с медсестрой наконец передает дочь на осмотр. Пока дочь и жена находятся на МРТ, измученный Рэй засыпает в фойе. Когда он просыпается, то внезапно осознает, что его семья исчезла, а вместе с тем в регистратуре пропала запись об их посещении госпиталя.